WhatsApp do Expresso Guanabara: veja como entrar em contato!

Quer entrar em contato através do WhatsApp do Expresso Guanabara, mas, não sabe o número deles? Então você chegou ao lugar certo. A companhia de ônibus está presente há quase 3 décadas no mercado nacional e conta com diferentes pontos de contato com seus clientes.

Tradicional, ela atua no mercado em mais de 10 estados brasileiros levando pessoas até seus destinos. São cerca de 6 milhões de passageiros viajando com ela anualmente. Entre seus mais de 400 veículos disponíveis em frota. Portanto, continue lendo e descubra agora mesmo como entrar em contato com o Expresso Guanabara!

O Expresso Guanabara possui WhatsApp?

O Expresso Guanabara possui WhatsApp

Uma companhia de transporte rodiviário nacional, o Expresso Guanabara atua neste mercado a quase 30 anos. Sua sede está atualmente localizada em Fortaleza, no Ceará, região nordeste do Brasil.

Desse modo, muitos de seus clientes querem entrar em contato através do WhatsApp para resolver alguma questão com o Expresso Guanabara. Uma vez que telefonar para um número de outro estado, se não for 0800, pode gerar cobranças exurbitantes na conta telefônica.

Criada assim, por Jacob Barata em 1992, essa é uma das maiores empresas de transporte do país. Está trabalha com viagens interestaduais com preços acessíveis.

Além disso, a empresa vem apostando na tecnologia para melhorar suas operações. Por exemplo, adotando o sistema de embarque digital que facilita a vida de seus clientes e que promove ainda, uma iniciativa sustentável.

Se você possui alguma pendência, quer tirar dúvidas, comprar passagens, etc. Continue lendo pois iremos mostrar a seguir as duas formas pelas quais é possível contatar a companhia.

1. WhatsApp do Expresso Guanabara

Entrar em contato com uma empresa através do WhatsApp é hoje uma das formas mais práticas de se comunicar, incluse para os clientes do Expresso Guanabara. Isso porque o aplicativo de mensagens oferece uma comunicação mais flexível e dinâmica.

Além disso, por lá é possível enviar mídias como vídeos, fotos, PDF e outros tipos de arquivos/documentos. O que em alguns tipos de atendimento pode ser algo essencial para obter agilidade em sua resolução.

Por fim, o app de mensagens oferece a opção de fazer ligações gratuitas, basta ter um bom sinal de internet para isso. Como o Expresso Guanabra visa pode sempre melhor atender seus clientes, é possível enviar mensagens para:

(85) 4005-1992

Através deste número você pode adicioná-los no WhatsApp e falar com um de seus especialistas em viagem. Seja para tirar dúvidas ou resolver algum problema.

2. Telefone do Expresso Guanabara

Agora, se você deseja entrar em contato direto com a Expresso Guanabara por telefone, sem intermediação do WhatsApp, deverá ligar para o:

0800 728 1992

O número é o mesmo para deficientes auditivos e de fala, pois, a empresa está preparada para oferecer um atendimento acessível ao público. Bastante tradicional, como já mencionamos, ao ligar para a empresa você conseguirá se comunicar de fora rápida e eficiente.

Inclusive, até mais que pelo app de mensagens, podendo falar sobre diversos assuntos. Dúvidas sobre os trajetos e suas passagens, sobre reclamações, sugestão e para resolver qualquer problema.

Esse número é o contato do SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) da empresa, infelizmente pelo site oficial da companhia não há nenhuma informação sobre os horários de atendimento. De toda forma, esse é o primeiro ponto de contato empresa empresa e cliente em caso de problemas. Mas se após ele, seu problema não for resolvido, você deve procurar a ouvidora dela.

3. Email da companhia

No site, a empresa oferece ainda uma opção de contato através do email: faleconosco@expressoguanabara.com.br. No entanto, esse tipo de comunicação é a mais demorada. Dificilmente o cliente terá um retorno imediato, podendo demorar dias para alguém lhe responder.

4. Redes sociais da empresa

Além de oferecer WhatsApp, o Expresso Guanabara acompanha a evolução tecnologica de outras formas. É possível acompanhar a companhia também, em suas redes sociais:

Em ambos os perfis os clientes da companhia podem usar o Direct para entrar em contato. Mas, a empresa não faz nenhum informa se atende através desses pontos de contato.

Contudo, os perfis são ótimas opções para se manter de olho nas promoções de passagens. Além de receber dicas de como viajar com segurança, locais para viajar, etc.

Veja também: “Como colocar senha no WhatsApp” e resolva seus problemas de privacidade!

Expresso do Guanabara

Expresso do Guanabara

Como já mencionamos, o Expresso Guanabara possui quase 3 décadas de mercado, atua em 14 estados e possui mais de 400 ônibus em sua frota. Sobre seus serviços, atualmente é possível comprar passagens com facilidade pelo site da empresa.

Por lá você consegue pesquisar as melhores opções de passagens, para diferentes horários e com preços em conta. Além de passagem individuais, a empresa conta com o serviço de aluguel de ônibus também.

Em relação as passagens individuais, é possível comprá-las nas seguintes modalidades: leito, semi-leito e executivo. Podendo então, serem comprados diretamente no site ou app da empresa. Este se encontra disponível para iOS e Android.

Quer mais? Siga a empresa em suas redes sociais e fique de olho quando ela anunciar o Saldão de Passagens. Através dele é possível conseguir descontos de até 80%, não perca!

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