Como faço para cancelar pedido nas Casas Bahia feito pela internet?

Caso você queira cancelar um pedido nas Casas Bahia, mas não sabe como, então veio ao lugar certo! Muitas pessoas compram na Internet, mas, no final, não gostam do produto ou, então, se arrependem.

A boa notícia é que esse processo pode ser feito através do próprio site, de forma rápida e prática. Para saber como, basta continuar lendo esse conteúdo!

Como cancelar pedido nas Casas Bahia?

Como cancelar pedido nas Casas Bahia

Sem dúvida, as Casas Bahia é uma das maiores redes de varejo de imóveis e eletrodomésticos do Brasil. A Casas Bahia teve sua criação no ano de 1952, pelo imigrante polonês, Samuel Klein.

A primeira loja nasceu na cidade São Caetano do Sul, em São Paulo, onde hoje temos sua matriz. No entanto, as Casas Bahia também possui site oficial, onde é possível comprar online.

Caso você comprou algum produto nas Casas Bahia pela internet, mas quer cancelar o pedido, então saiba que é possível desistir da compra, basta seguir os passos abaixo:

  • O primeiro passo é acessar o site das Casas Bahia;
  • Faça login em sua conta e clique na opção “Meus Pedidos”;
  • Localize o pedido que deseja cancelar e depois clique em “cancelar”;
  • Em seguida, selecione a opção “trocar ou devolver” e informe qual o motivo de querer cancelar o seu pedido.

1. Cancelar pedido pelo app Casas Bahia

Outra opção para cancelar o seu pedido nas Casas Bahia, é usando o próprio app da empresa. O processo para cancelar o pedido é o mesmo do citado acima, basta acessar a área dos seus pedidos, clicar sobre o que deseja cancelar e depois selecionar a opção “trocar ou devolver”.

2. Cancelar pedidos nas Casas Bahia por telefone

Caso prefira, você também pode cancelar o seu pedido nas Casas Bahia através do telefone da entrega. Para isso, é só ligar para o seguinte número: 4003-2773.

Vale notar que esse canal está disponível de segunda a sexta-feira, entre 8h até às 22h. Já aos sábados e domingos, funciona das 8h às 20h.

3. Em quanto tempo é feito o estorno após cancelar o pedido?

Após cancelar o seu pedido nas Casas Bahia, a sua solicitação passará por uma análise e depois da aprovação você receberá o estorno. De modo geral, não há um prazo específico de quanto tempo leva, mas não costuma demorar muito.

4. Como cancelar compra feita no cartão de crédito Casas Bahia?

Se o que você deseja é cancelar alguma compra que tenha sido feita no seu cartão de crédito das Casas Bahia, então será preciso contatar a empresa. Para isso, fale com eles por meio do telefone ou ao enviar um e-mail:

  • 4003 4033 – Para ligações feitas nas Capitais e Regiões Metropolitanas;
  • 0800 880 4033 – Para ligações feitas nas demais Localidades.

Os números acima pertencem a central de atendimento dos cartões Casas Bahia. Sendo assim, para cancelar uma compra feita no cartão, é só entrar em contato e informar que você deseja cancelar uma compra.

Para qualquer outra situação com relação aos cartões das Casas Bahia, você também poderá usar esses números.

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Sobre a Casas Bahia

Sobre a Casas Bahia

Samuel Klein chegou em São Paulo por volta de 1952, após Juscelino Kubitschek autorizar as automobilísticas multinacionais a instalarem suas montadoras no estado. Mas, para isso, essas empresas precisavam de não de obra.

A mão de obra, em sua maioria, vieram do norte e nordeste do país, onde a região possui um clima mais quente. Ou seja, as pessoas tiveram problemas para se adaptar ao clima mais chuvoso e frio de São Paulo.

Foi nesse exato momento que Samuel captou uma ótima chance para fazer negócio. O polonês passou a vender cobertores para essas pessoas e, com cerca de cinco anos, já havia conseguido uma capital para montar sua própria loja.

A sua primeira loja foi chamada de Casas Bahia, em homenagem aos seus clientes. Nessa mesma época, as Casas Pernambucanas era uma de suas principais concorrentes, então Samuel teve que expandir o seu catálogo de produtos.

Então, Samuel passou a vender colchões, móveis e vários outros itens, aumentando assim a cartela de clientes. Com o passar do tempo, as Casas Bahia foi expandindo, até que hoje já conta com mais de 60 anos no mercado, com cerca de 57 mil funcionários.

Presente em uma série de cidades do Brasil, as Casas Bahia é considerada como uma das maiores empresas no país. A cada dia que passa, a empresa expande ainda mais os seus negócios, para atender a todos os brasileiros.

Viu só como é fácil cancelar um pedido nas Casas Bahia? Caso comprou pelo site ou app, é só acessar a sua conta e seguir os passos desse conteúdo, então é só esperar até a sua solicitação passará por uma análise.

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